client service

/ˈklaɪənt ˈsɜːrvɪs/

Kundenservice

Our company prioritizes excellent client service.

Unser Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice.

Geschäft

formell

Die Unterstützung und Betreuung von Kunden durch ein Unternehmen, um deren Bedürfnisse zu erfüllen und eine positive Erfahrung zu gewährleisten.

The client service team resolved the issue quickly.

Das Kundenserviceteam löste das Problem schnell.

Bezieht sich auf alle Interaktionen zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden, einschließlich Support, Beratung und Problemlösung.

Kollokationen

client service representativeKundendienstmitarbeiterclient service centerKundenservicezentrum

Synonyme

customer service client support

Antonyme

self-service

Profi-Tipp

Formelle vs. informelle Verwendung

In formellen Geschäftskontexten wird 'client service' oft verwendet, während 'customer service' allgemeiner ist.

Goldene Regel

Kundenzufriedenheit

Exzellenter Client Service ist entscheidend für Kundenbindung und Unternehmenswachstum.

Wortursprung

Kombination aus 'client' (Kunde) und 'service' (Dienstleistung), wobei 'client' aus dem Lateinischen 'cliens' (Schutzbefohlener) stammt.

Verwendungshinweise

In der Geschäftswelt wird der Begriff oft mit der Qualität der Kundenbetreuung assoziiert. Im Deutschen wird 'Kundenservice' häufiger verwendet, während 'Client Service' in bestimmten Branchen wie Recht oder Beratung spezifischer sein kann.

Wortzerlegung

client

Kunde

root

service

Dienstleistung