customer service
/ˈkʌstəmər ˈsɜːrvɪs/
顧客サービス
Our customer service team is available 24/7.
当社の顧客サービスチームは24時間365日対応しています。
ビジネス
正式的
顧客に対するサポートやサービスを提供する部門や活動のこと。
Good customer service can improve customer loyalty.
良い顧客サービスは顧客のロイヤルティを向上させることができます。
主に企業やビジネスの文脈で使用される用語です。
コロケーション
customer service representative顧客サービス担当者customer service desk顧客サービスカウンターcustomer service policy顧客サービスポリシー
関連フレーズ
プロのヒント
ビジネス文書での使用
ビジネス文書やマニュアルでは「顧客サービス」と表記するのが一般的です。
ゴールデンルール
顧客サービスの重要性
顧客サービスは企業の競争力を高める重要な要素です。
語源
英語の「customer（顧客）」と「service（サービス）」の複合語。
使用上の注意
ビジネスや商業の文脈で頻繁に使用されます。顧客に対するサポート体制やサービス品質を指す場合が多い。
単語の分解
customer
顧客
rootservice
サービス
root英和辞典