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Cualidad de ser fiel y constante a una persona, causa, institución o principio.
The dog showed great loyalty to its owner.
El perro demostró gran lealtad hacia su dueño.
Customer loyalty programs reward repeat buyers.
Los programas de fidelización premian a los compradores recurrentes.
Se usa en contextos personales, comerciales y sociales. En marketing, se refiere a la retención de clientes.
'Lealtad' implica compromiso activo y consciente, mientras que 'fidelidad' puede ser más pasiva o automática. Ejemplo: 'lealtad a la patria' vs. 'fidelidad conyugal'.
En marketing, 'loyalty' se traduce como 'fidelización', pero el adjetivo 'loyal' es 'fiel'. Ejemplo: 'clientes fieles' (loyal customers).
Del inglés antiguo 'lealtie', derivado del francés antiguo 'leaute', a su vez del latín 'legalitatem' (legalidad), relacionado con 'lex' (ley).
En español, 'lealtad' puede implicar un compromiso moral o emocional, mientras que 'fidelidad' se usa más en contextos de pareja o religiosos. 'Lealtad' es más general.