How to say "Désolé" in Japanese

Trong văn hóa Nhật Bản, lời xin lỗi không chỉ dùng khi làm sai mà còn là nét ứng xử hàng ngày để thể hiện sự tôn trọng, khiêm nhường và tránh làm ảnh hưởng đến người khác. Tùy thuộc vào đối tượng giao tiếp (người lạ, bạn bè, đồng nghiệp hay cấp trên), người Nhật sẽ chọn mức độ lịch sự khác nhau.

1. Phổ biến và vạn năng nhất: すみません (Sumimasen)

Đây là câu giao tiếp quan trọng nhất bạn cần biết. Từ này được dùng khi lỡ va chạm nhẹ, nhờ vả người lạ, làm phiền người khác hoặc nói lời xin lỗi chung chung trong đời sống hàng ngày.

• すみません、遅れました。
  "Xin lỗi, tôi đến muộn."

2. Xin lỗi chân thành trong sinh hoạt: ごめんなさい (Gomen nasai)

Từ này mang nét nghĩa xin lỗi cá nhân rõ rệt hơn, thích hợp dùng với người thân, bạn bè hoặc người ngang hàng khi bạn thực sự mắc lỗi. Khi nói chuyện với bạn thân hoặc người nhà, người Nhật thường rút gọn thành ごめん (Gomen).

• 約束を忘れてごめんなさい。
  "Xin lỗi vì mình đã quên mất hẹn."

3. Trang trọng trong công việc: 申し訳ありません (Moushiwake arimasen)

Khi làm việc trong môi trường công sở, giao tiếp với đối tác hoặc khách hàng, bạn cần dùng biểu hiện lịch sự cao nhất này để thể hiện sự hối lỗi sâu sắc.

• 大変申し訳ありません。
  "Tôi thành thật xin lỗi."

4. Xin lỗi vì làm phiền hoặc gây gián đoạn: 失礼します (Shitsurei shimasu)

Biểu hiện này mang nghĩa gốc là tôi xin phép thất lễ, thường dùng khi bước vào phòng của ai đó, ngắt lời người khác hoặc xin phép rời đi trước.

• お先に失礼します。
  "Xin lỗi, tôi xin phép về trước."

Bảng tóm tắt nhanh

👉 Học nhanh cho người mới bắt đầu: Hãy ghi nhớ từ すみません (Sumimasen). Từ này vô cùng đa năng: bạn có thể dùng để xin lỗi khi vô ý va chạm, gây chú ý với nhân viên phục vụ, hoặc thậm chí thay cho lời cảm ơn nhẹ nhàng khi ai đó nhường đường cho bạn.