word of mouth
/ˌwɜːrd əv ˈmaʊθ/Mode de communication informel où des informations se propagent d'une personne à l'autre par le biais de conversations, souvent sans contrôle médiatique ou publicitaire.
The product gained popularity through positive word of mouth.
Le produit a gagné en popularité grâce au bouche à oreille positif.
Negative word of mouth can damage a brand's reputation quickly.
Le bouche à oreille négatif peut nuire rapidement à la réputation d'une marque.
Souvent utilisé en marketing pour décrire une stratégie de promotion gratuite et organique.
Collocations
Antonymes
Expressions liées
💡Conseil pro
Utilisation en contexte professionnel
Dans un contexte marketing, 'word of mouth' est souvent abrégé en 'WOM'. Par exemple : 'Nous avons besoin d'une campagne pour stimuler le WOM autour de notre produit.'
⚡Règle d'or
Ne pas confondre avec la publicité traditionnelle
Le 'word of mouth' est organique et non contrôlé par une marque, contrairement à une campagne publicitaire payante.
📖Origine du mot
L'expression 'word of mouth' existe depuis le XVIIe siècle en anglais. Elle combine 'word' (parole) et 'mouth' (bouche), soulignant l'idée que les informations passent directement de bouche en bouche, sans intermédiaire écrit ou médiatique.
📝Notes d'usage
En français, 'bouche à oreille' est l'équivalent le plus courant, mais 'propagande orale' peut être utilisé dans un contexte plus formel ou technique. L'expression est largement utilisée dans les domaines du marketing et de la sociologie pour décrire un phénomène de diffusion d'informations de manière informelle.