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신규 직원이 조직에 적응하고 필요한 기술을 습득하도록 돕는 과정
During onboarding, new hires learn company policies and software tools.
직원 교육 기간 동안 신입 사원은 회사 정책과 소프트웨어 도구를 배웁니다.
주로 신입 사원에게 적용되지만, 신규 고객이나 사용자에게도 사용될 수 있습니다.
신규 사용자가 제품/서비스를 이해하고 활용할 수 있도록 돕는 과정
The app's onboarding flow guides users through its key features.
해당 앱의 사용자 교육 절차는 주요 기능들을 안내합니다.
소프트웨어, 앱, 웹사이트 등 디지털 제품에 주로 사용됩니다.
'onboarding'은 조직 내 신규 구성원(직원, 신입 사원)에게는 '직원 교육'으로, 제품/서비스 사용자에게는 '사용자 교육' 또는 '온보딩'으로 번역합니다. 맥락에 따라 적절한 번역을 선택하세요.
1. 조직 내 신규 구성원 → '직원 교육' 2. 제품/서비스 사용자 → '사용자 교육' 또는 '온보딩' 3. 신규 고객 → '고객 온보딩' 또는 '신규 고객 교육'
1970년대 미국 기업 문화에서 유래한 용어로, 'on board'(배에 타다)에서 파생되었습니다. 원래는 선원들이 배에 탑승하는 과정을 의미했으나, 1980년대 이후 조직 내 신규 구성원의 적응 과정을 가리키는 비유적 표현으로 확장되었습니다.
1. 주로 '직원 교육' 또는 '사용자 교육'의 의미로 사용됩니다. 2. 신규 입사자뿐만 아니라 신규 고객에게도 적용될 수 있습니다. 3. 'offboarding'(퇴사 절차)과 대조되는 개념입니다. 4. 디지털 제품(앱, 웹사이트)의 경우 '사용자 온보딩'으로도 사용됩니다.