client support

/ˈklaɪənt səˈpɔːt/
phrase중급
💼비즈니스
격식체

고객이 제품이나 서비스를 사용할 때 발생하는 문제를 해결하거나 질문에 답변하는 서비스

The client support team resolved the issue within an hour.

고객 지원 팀은 한 시간 안에 문제를 해결했습니다.

💡

기업에서 고객과의 신뢰를 구축하기 위해 중요한 서비스

💻기술
전문적

소프트웨어나 기술 제품의 사용자 문제를 해결하는 기술 지원 서비스

The IT department offers client support for all software installations.

IT 부서는 모든 소프트웨어 설치에 대한 고객 지원을 제공합니다.

💡

주로 기술 제품과 관련된 문제 해결에 중점을 둠

콜로케이션

client support team고객 지원 팀client support center고객 지원 센터client support representative고객 지원 담당자

유의어

관련 표현

customer service
고객 서비스
technical support
기술 지원

💡프로 팁

고객 지원의 중요성

고객 지원은 기업의 신뢰도와 재구매율을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.

황금 법칙

고객 지원 원칙

고객의 문제를 신속하고 친절하게 해결하는 것이 가장 중요합니다.

📖어원

영어에서 파생된 용어로, 'client(고객)'와 'support(지원)'가 결합된 표현

📝사용 참고

기업이나 기술 분야에서 고객과의 소통을 위해 사용되는 전문 용어

단어 분해

client
고객
root
+
support
지원
root
영한사전