client service representative

/ˈklaɪənt ˈsɜːrvɪs rɪˈprɛzəntətɪv/

noun★중급— 고객 서비스 담당자

💼비즈니스

격식체

고객의 문의나 문제를 해결하기 위해 회사에서 근무하는 직원으로, 고객과의 소통을 담당합니다.

Client service representatives are trained to resolve issues and provide information to customers.

고객 서비스 담당자는 고객의 문제를 해결하고 정보를 제공하기 위해 훈련을 받습니다.

💡

고객 서비스 담당자는 고객 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다.

콜로케이션

고객 서비스 담당자는 고객의 문제를 해결하고, 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하며, 고객의 만족도를 높이는 데 중점을 둡니다.

고객 서비스 담당자는 항상 고객의 입장에서 문제를 해결하고, 친절하고 전문적인 태도로 대처해야 합니다.

영어에서 파생된 용어로, 'client'는 고객을, 'service'는 서비스를, 'representative'는 대표자를 의미합니다.

고객 서비스 담당자는 주로 전화, 이메일, 또는 대면으로 고객과 소통하며, 고객의 문제를 해결하고 정보를 제공하는 역할을 합니다.

client

고객

root

service

서비스

root

representative

대표자

root

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