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기업이나 조직의 목표 달성을 측정하는 핵심적인 성과 지표
The company's KPIs include sales growth, customer satisfaction, and employee retention.
해당 회사의 핵심 성과 지표에는 매출 성장, 고객 만족도, 직원 유지율이 포함됩니다.
Managers review KPIs monthly to assess team performance.
관리자들은 팀 성과를 평가하기 위해 매월 핵심 성과 지표를 검토합니다.
KPI는 조직의 전략적 목표와 밀접하게 연관되어 있어야 하며, 측정 가능한 수치로 표현됩니다.
특정 프로젝트나 활동의 성공 여부를 평가하는 기준
For the marketing campaign, we set KPIs like click-through rates and conversion rates.
마케팅 캠페인에서는 클릭률과 전환율 같은 핵심 성과 지표를 설정했습니다.
KPI는 SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 현실적, 시간-bound) 원칙에 따라 설정하는 것이 바람직합니다.
KPI는 조직의 전략적 목표와 직접적으로 연관되어야 하며, 측정 가능하고 달성 가능한 수치로 설정해야 합니다. 또한 너무 많은 KPI를 설정하지 말고, 핵심적인 3~5개 정도로 제한하는 것이 좋습니다.
KPI는 구체적(Specific), 측정 가능(Measurable), 달성 가능(Achievable), 현실적(Realistic), 시간-bound(Time-bound)한 SMART 원칙에 따라 설정해야 합니다.
KPI는 Key Performance Indicator의 약자로, 1980년대 이후 기업 경영에서 성과 측정을 위해 널리 사용되기 시작한 용어입니다. 'Key'는 핵심적인, 'Performance'는 성과, 'Indicator'는 지표를 의미합니다.
KPI는 조직의 목표와 밀접하게 연관되어 있어야 하며, 지나치게 많은 KPI를 설정하면 오히려 성과 분석이 어려워질 수 있습니다. 또한 KPI는 정기적으로 검토하고 업데이트해야 합니다.