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Action de retenir ou de conserver quelque chose ou quelqu'un.
The retention of customer data is regulated by GDPR.
La rétention des données clients est réglementée par le RGPD.
The retention rate of students in the program is 85%.
Le taux de rétention des étudiants dans le programme est de 85%.
En contexte professionnel, peut désigner la fidélisation (clients, employés). En droit, la rétention illégale est un délit.
Mémoire ou capacité à retenir des informations.
Memory retention tests are used in cognitive psychology.
Les tests de rétention de mémoire sont utilisés en psychologie cognitive.
Spécifique aux processus cognitifs ou à l'apprentissage.
'Rétention' insiste sur le fait de garder ou conserver, tandis que 'fidélisation' implique un engagement actif (ex : fidéliser un client).
Préférez 'fidélisation' pour les clients ou employés (ex : 'politique de fidélisation'), et 'rétention' pour les données ou ressources (ex : 'rétention des données').
Du latin *retentio*, dérivé de *retinere* (retenir), composé de *re-* (en arrière) et *tenere* (tenir).
En français, 'rétention' est souvent utilisé dans des contextes formels ou techniques. Pour la fidélisation des clients ou employés, 'fidélisation' est plus courant dans le langage commercial.