technical support
/ˈtɛknɪkəl sʌpɔːrt/Asistencia proporcionada por expertos para resolver problemas técnicos, instalar software o hardware, o responder preguntas relacionadas con tecnología.
If you need help with your computer, contact technical support.
Si necesitas ayuda con tu computadora, contacta al soporte técnico.
The technical support team fixed the issue within an hour.
El equipo de soporte técnico resolvió el problema en menos de una hora.
En contextos profesionales, también puede referirse a documentación técnica o guías de solución de problemas.
Colocaciones
Sinónimos
Frases relacionadas
💡Consejo pro
Contexto profesional
En empresas de tecnología, 'technical support' puede referirse tanto a asistencia humana como a sistemas automatizados (ej. chatbots).
⚡Regla de oro
Traducción precisa
Usar siempre 'soporte técnico' en lugar de 'soporte tecnológico' para evitar ambigüedad.
📖Origen de la palabra
Compuesto de 'technical' (relacionado con tecnología) y 'support' (asistencia). Surgió en la década de 1980 con el crecimiento de la industria informática.
📝Notas de uso
En español, 'soporte técnico' es la traducción más común. Evitar 'soporte tecnológico', que puede confundirse con soporte para tecnología en general (no necesariamente asistencia).