technical support
/ˈtɛknɪkəl sʌpɔːrt/noun phrase★中級💡 テクニカルサポート
💻テクノロジー
専門的
製品やシステムの技術的な問題を解決するための専門的なサポートサービス。
I contacted technical support to fix my computer's error.
私はコンピュータのエラーを修正するためにテクニカルサポートに連絡しました。
💡
主にITや電子機器のトラブルシューティングに使用される。
コロケーション
provide technical supportテクニカルサポートを提供するcontact technical supportテクニカルサポートに連絡するtechnical support teamテクニカルサポートチーム
関連フレーズ
💡プロのヒント
サポートの種類
「technical support」は技術的な問題に特化したサポートで、「customer support」はより広範な顧客サービスを指す。
⚡ゴールデンルール
正しい使用
技術的な問題に対してのみ使用し、一般的なクレームや質問には「customer support」を使う。
📖語源
英語の「technical（技術的な）」と「support（サポート）」が組み合わさった複合語。
📝使用上の注意
主に企業やITサービス業界で使用される専門用語。一般的な顧客サポートよりも技術的な問題に特化している。
単語の分解
technical
技術的な
adjectivesupport
サポート
noun英和辞典