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新入社員や新規顧客に対する導入・教育プロセス
Our HR team designed a 30-day onboarding program to help new employees integrate smoothly.
人事部は、新入社員がスムーズに職場に溶け込めるよう30日間の導入プログラムを設計しました。
主にビジネス・人事分野で使われ、新しいメンバーが組織に慣れるための一連のプロセスを指す。
システムやソフトウェアの新規ユーザー向け初期設定手順
The app's onboarding flow guides users through account setup and feature tutorials.
そのアプリの導入フローは、ユーザーがアカウント設定と機能チュートリアルを案内します。
テクノロジー分野では、ユーザーが製品を使い始める際の案内プロセスを指す。
優れた導入プロセスは、新入社員の定着率を30%向上させると言われています。具体的には、会社の文化・業務フロー・チームメンバーとの関係構築を支援する内容が含まれます。
導入は単なる手続きの説明にとどまらず、①会社のビジョン共有、②業務フロー説明、③チームとの交流、④実務トレーニングの4段階で構成されるのが理想的です。
1970年代後半にビジネス用語として登場。'on board'（船や飛行機に乗る）の動詞形から派生し、組織に新たに加わるメンバーを「船に乗せる」という比喩的表現から生まれた。
主に新入社員や新規顧客向けのプロセスを指すが、近年ではテクノロジー分野で新規ユーザー向けの案内フローを指すことも多い。