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Zuverlässigkeit bei der Einhaltung von vereinbarten Terminen oder Fristen.
Die Termintreue des Unternehmens ist ein entscheidender Faktor für die Kundenzufriedenheit.
Dass das Unternehmen pünktlich liefert, trägt maßgeblich zur Zufriedenheit der Kunden bei.
Bei der Bewertung von Zulieferern wird die Termintreue mit 30 % gewichtet.
Bei der Auswahl von Lieferanten spielt die pünktliche Lieferung eine wichtige Rolle und wird mit 30 % bewertet.
Wird häufig in geschäftlichen oder industriellen Kontexten verwendet, um die Zuverlässigkeit von Partnern zu beschreiben.
Während 'Pünktlichkeit' allgemein die Einhaltung von Zeiten beschreibt, betont 'Termintreue' zusätzlich die vertragliche oder verbindliche Zusage – also die Zuverlässigkeit bei vereinbarten Fristen.
Klare Formulierungen wie 'Der Lieferant garantiert Termintreue' oder 'Verzögerungen führen zu Vertragsstrafen' sind üblich, um die Erwartungen rechtlich abzusichern.
Zusammengesetzt aus 'Termin' (von lateinisch 'terminus' für 'Grenze, Zeitpunkt') und 'Treue' (althochdeutsch 'triuwa' für 'Vertrauen, Zuverlässigkeit'). Der Begriff entstand im 19. Jahrhundert im kaufmännischen Kontext.
Wird vor allem in professionellen Zusammenhängen verwendet, z. B. in Verträgen, Lieferketten oder Projektmanagement. Im Alltag seltener, da hier oft einfach 'Pünktlichkeit' ausreicht.