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一种管理模式，通过聚焦具体问题来驱动决策、资源分配和行动计划的制定。
问题导向管理强调‘先发现问题，再分析根因，最后制定解决方案’的闭环流程。
问题导向管理倡导通过系统性方法识别问题、分析原因并制定解决方案。
在项目管理中，问题导向管理能帮助团队快速响应风险，避免小问题演变成大危机。
项目管理中采用问题导向管理，可实现对风险的及时响应，防止小问题恶化。
与‘目标导向管理’相对，后者以达成目标为核心。问题导向管理更强调问题意识和问题解决能力。
基于识别和解决实际问题来优化组织绩效的管理哲学。
问题导向管理要求管理者具备‘问题意识’和‘系统思维’，而非仅关注KPI达成。
问题导向管理重视管理者的问题意识和系统思维，而非单纯追求绩效指标。
常见于企业转型、流程优化等场景，强调‘从问题出发’而非‘从目标出发’。
问题导向管理关注‘当前存在的问题’，目标导向管理关注‘未来要达成的目标’。例如：前者可能问‘为什么销售额下降？’，后者可能问‘如何在Q3实现销售额增长20%？’
1. 问题识别（明确问题是什么）；2. 问题分类（区分紧急/重要）；3. 根因分析（找出根本原因）；4. 解决方案设计（针对性措施）；5. 执行与验证（确保问题解决）。
源于管理学理论，由‘问题’（challenge/problem）和‘导向’（orientation）组合而成。‘管理’（management）一词沿用传统用法。该术语在20世纪90年代后逐渐在企业管理实践中普及，强调‘问题’作为管理起点的重要性。
1. 常用于企业管理、项目管理、团队建设等场景；2. 与‘目标导向管理’形成对比，‘目标导向’强调结果，‘问题导向’强调过程与方法；3. 在数字化转型中，问题导向管理被视为‘问题即服务’（Problem as a Service, PaaS）理念的基础。