帮助热线
bāngzhù rèxiànnoun★中级— 提供帮助的电话服务
正式
提供紧急或专业帮助的电话服务热线
市民遇到紧急情况时，可以拨打当地的110帮助热线。
市民遇到紧急情况时，可以拨打警察局提供的帮助热线电话。
这家公司设有24小时客户帮助热线，解答疑问。
这家公司设有全天候客服电话，专门解答客户疑问。
💡
通常用于紧急救助、心理咨询、客户服务等场景。
相关短语
💡专业提示
区分公益与商业热线
公益类帮助热线（如12320健康热线）通常免费且面向大众；商业热线（如银行客服）可能收费或仅对特定用户开放。
⚡黄金法则
正确使用"帮助热线"
在拨打帮助热线前，请准备好相关信息（如身份证号、问题描述等），以便快速获得帮助。
📖词源
由"帮助"（提供协助）和"热线"（指快速联系的电话服务）组合而成，源于20世纪90年代中国社会服务体系的发展。
📝用法说明
常用于政府、企业或社会组织提供的公共服务电话。注意区分"帮助热线"与"客服热线"——前者多指公益或紧急服务，后者多指商业服务。
单词拆解
帮助
提供协助或支持
root热线
指快速联系的电话服务
root汉语词典