customer service
/ˈkʌstəmər ˈsɜːrvɪs/
고객 서비스
Good customer service can make a big difference in a company's reputation.
좋은 고객 서비스는 회사의 평판에 큰 차이를 만들 수 있습니다.
비즈니스
격식체
고객의 요구와 불만을 해결하기 위해 제공되는 서비스 또는 지원 시스템
The company improved its customer service by training staff to be more responsive.
그 회사는 직원들이 더 신속하게 대응할 수 있도록 교육을 통해 고객 서비스를 개선했습니다.
고객 서비스는 기업의 신뢰도와 재방문률에 중요한 영향을 미칩니다.
콜로케이션
provide customer service고객 서비스를 제공하다customer service representative고객 서비스 담당자
관련 표현
프로 팁
효과적인 고객 서비스 제공 방법
고객의 문제를 신속하게 해결하고 친절하게 대처하는 것이 중요합니다.
황금 법칙
고객 서비스 원칙
고객의 요구를 우선시하고, 공정한 태도로 대처해야 합니다.
어원
영어에서 유래한 표현으로, 'customer(고객)'와 'service(서비스)'가 결합된 복합어입니다.
사용 참고
고객 서비스는 주로 비즈니스 환경에서 사용되며, 온라인, 전화, 대면 등 다양한 채널에서 제공됩니다.
단어 분해
customer
고객
rootservice
서비스
root영한사전