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omnichannel
/ˈɒmnɪˌtʃænəl/
「omnichannel」はどういう意味ですか？
estrategia de venta que integra múltiples canales de comunicaciónThe company implemented an omnichannel strategy to improve customer experience.
La empresa implementó una estrategia omnichannel para mejorar la experiencia del cliente.
「omnichannel」の正しい使い方は？
técnico
Estrategia de marketing que integra varios canales de venta (en línea y fuera de línea) para ofrecer una experiencia de compra coherente y fluida al cliente.
Omnichannel retail allows customers to shop seamlessly across online and physical stores.
El comercio omnichannel permite a los clientes comprar sin problemas entre tiendas en línea y físicas.
El enfoque omnichannel busca unificar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto con la marca.
Colocaciones
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Sinónimos
Antónimos
Frases relacionadas
Consejo pro
Diferencia entre multicanal y omnichannel
Multicanal se refiere a usar varios canales, mientras que omnichannel implica una integración perfecta entre ellos.
Regla de oro
Regla de oro
En una estrategia omnichannel, el cliente debe tener la misma experiencia en todos los canales.
Origen de la palabra
Del inglés 'omni' (todo) y 'channel' (canal), referente a la integración de múltiples canales de venta.
Notas de uso
El término se usa principalmente en contextos de marketing digital y comercio minorista para describir estrategias que combinan tiendas físicas, sitios web, redes sociales y aplicaciones móviles.
Desglose de la palabra
omni
todo
prefixchannel
canal
rootDiccionario Inglés-Español