ロールプレイ
rōrupureinoun★中級— 役割を演じる練習借用語(由来) English ロールプレイ
正式的
特定の役割や状況を想定して、実際に演じる練習を行うこと。主にコミュニケーションスキルや対人対応の訓練に用いられる。
顧客対応のロールプレイで、クレーム処理の練習をした。
顧客からのクレーム対応を想定して、実際の会話を模擬的に行う練習を行った。
医療現場では、医師と患者のロールプレイが行われる。
医師と患者のやり取りを再現し、実践的なスキルを磨く訓練が行われる。
💡
ビジネス、教育、医療、カウンセリングなど幅広い分野で活用される。英語の「role-play」からの借用語。
関連フレーズ
💡プロのヒント
ロールプレイの効果的な進め方
ロールプレイでは、まず明確な目的(例:顧客対応の改善)を設定し、参加者全員に役割を割り当てる。その後、実際のシナリオに沿って演技を行い、最後に振り返り(フィードバック)を行う。
⚡ゴールデンルール
ロールプレイの注意点
参加者の心理的負担を考慮し、無理のない範囲で行う。また、演技後に具体的な改善点を共有し、実践につなげることが重要。
📖語源
英語の「role-play」からの借用語。1980年代頃から日本語に定着し、主に教育・研修分野で用いられるようになった。
📝使用上の注意
カタカナ語として定着しており、正式な場面でも使用される。英語由来の用語だが、日本語独自の使い方(例:「ロールプレイで緊張をほぐす」)も見られる。
単語の分解
ロール
役割
rootプレイ
演じること
root国語辞典