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résoudre un problème par téléphone
/ʁe.sudʁ œ̃ pʁo.blɛm paʁ te.le.fɔn/
전화로 문제 해결하기
Je vais résoudre ce problème par téléphone avec le service client.
저는 고객센터와 통화로 이 문제를 해결할 거예요.
격식체
전화 통화로 문제를 해결하는 것
Le technicien a résolu mon problème par téléphone en 10 minutes.
기술자는 전화로 10분 만에 제 문제를 해결했습니다.
Elle préfère résoudre les litiges par téléphone plutôt que par email.
그녀는 이메일보다 전화로 분쟁을 해결하는 것을 선호합니다.
주로 고객 서비스, 기술 지원, 또는 상담 상황에서 사용됩니다. '전화 상담' 또는 '원격 지원'과 유사한 의미로 쓰입니다.
관련 표현
프로 팁
전화로 문제 해결하기
이 표현은 주로 고객 서비스나 기술 지원 분야에서 사용됩니다. '전화로 문제를 해결하다'는 '전화 상담' 또는 '원격 지원'과 유사한 의미로, 현장 방문 없이 문제를 처리하는 경우를 가리킵니다. 비즈니스 이메일이나 보고서에서 자주 사용됩니다.
황금 법칙
전화 상담의 한계
전화로 문제를 해결할 수 없을 때는 '현장 방문' 또는 '대면 지원'이 필요하다는 점을 기억하세요. 'résoudre sur place' 또는 'résoudre en personne'로 표현할 수 있습니다.
어원
résoudre(라틴어 'resolvere'에서 유래, '풀다'라는 뜻) + problème(그리스어 'problema'에서 유래) + téléphone(그리스어 'têle'와 'phônê'의 조합, '먼 곳의 소리'라는 뜻). 20세기 초반부터 전화 통화로 문제를 해결하는 개념이 등장했습니다.
사용 참고
비즈니스 및 기술 지원 맥락에서 주로 사용됩니다. '전화로 해결하다'라는 의미가 내포되어 있어, '전화로 상담하다' 또는 '전화로 지원을 받다'와 혼용될 수 있습니다. 공식적인 문맥에서 자주 쓰이며, 일상 대화에서는 '전화로 해결하다' 정도로 축약되어 사용됩니다.
단어 분해
résoudre
해결하다, 처리하다
verbun problème
문제
noun phrasepar téléphone
전화로
prepositional phraseDictionnaire Français-Coréen