performance indicator
The company uses key performance indicators to track progress.
La empresa utiliza indicadores clave de rendimiento para seguir el progreso.
Una métrica cuantificable que evalúa el éxito en el logro de objetivos específicos en un área de negocio, proyecto o proceso.
Customer satisfaction is a critical performance indicator for service industries.
La satisfacción del cliente es un indicador clave de rendimiento crítico para las industrias de servicios.
Los indicadores de rendimiento pueden ser financieros (como ingresos o ganancias) o no financieros (como satisfacción del cliente o eficiencia operativa).
Colocaciones
Frases relacionadas
Consejo pro
Uso en informes
En informes empresariales, los KPIs suelen presentarse con gráficos y datos comparativos.
Regla de oro
Relevancia
Un buen indicador de rendimiento debe ser relevante para los objetivos estratégicos de la organización.
Origen de la palabra
Compuesto de 'performance' (rendimiento) y 'indicator' (indicador), ambos del inglés. Popularizado en la gestión empresarial moderna.
Notas de uso
En contextos formales, se abrevia comúnmente como KPI (Key Performance Indicator).