soft skills
Employers value soft skills like communication and teamwork as much as technical expertise.
Les employeurs valorisent les compétences relationnelles comme la communication et le travail d'équipe autant que l'expertise technique.
Ensemble de compétences personnelles et sociales favorisant une interaction efficace avec les autres, telles que la communication, l'empathie ou la gestion du stress.
She excelled in the interview because of her strong soft skills, including active listening and conflict resolution.
Elle a excellé lors de l'entretien grâce à ses solides compétences relationnelles, notamment l'écoute active et la résolution de conflits.
Les soft skills s'opposent aux 'hard skills' (compétences techniques) et sont cruciales dans les environnements collaboratifs.
Qualités humaines et sociales essentielles pour collaborer et s'adapter en milieu professionnel.
Soft skills training programs help employees develop emotional intelligence and leadership.
Les programmes de formation aux compétences relationnelles aident les employés à développer leur intelligence émotionnelle et leur leadership.
Ces compétences sont souvent innées ou acquises par l'expérience, contrairement aux hard skills.
Collocations
Antonymes
Expressions liées
Conseil pro
Comment améliorer ses soft skills ?
Pratiquez l'écoute active, gérez votre stress avec des techniques de respiration, et participez à des ateliers de communication non violente. Les retours de collègues (feedback) sont aussi un excellent outil d'amélioration.
Règle d'or
Soft skills vs. hard skills
Les soft skills sont transférables entre secteurs et métiers, tandis que les hard skills sont spécifiques à un domaine. Les deux sont complémentaires : un expert technique avec de bonnes compétences relationnelles sera plus efficace qu'un expert isolé.
Origine du mot
Le terme 'soft skills' est apparu dans les années 1960-1970 dans le domaine militaire américain pour désigner des compétences non techniques (par opposition aux 'hard skills' techniques). Il s'est généralisé dans le monde professionnel à partir des années 1990.
Notes d'usage
En français, l'expression est souvent traduite par 'compétences relationnelles' ou 'savoir-être'. Elle est largement utilisée dans les ressources humaines et les formations professionnelles. Éviter les traductions littérales comme 'compétences douces' qui n'ont pas de sens en français.