technical support
/ˈtɛknɪkəl sʌpɔːrt/
テクニカルサポート
The company offers 24/7 technical support for all products.
その会社は、すべての製品に対して24時間365日のテクニカルサポートを提供しています。
テクノロジー
専門的
製品やシステムの技術的な問題を解決するための専門的なサポートサービス。
I contacted technical support to fix my computer's error.
私はコンピュータのエラーを修正するためにテクニカルサポートに連絡しました。
主にITや電子機器のトラブルシューティングに使用される。
コロケーション
provide technical supportテクニカルサポートを提供するcontact technical supportテクニカルサポートに連絡するtechnical support teamテクニカルサポートチーム
関連フレーズ
プロのヒント
サポートの種類
「technical support」は技術的な問題に特化したサポートで、「customer support」はより広範な顧客サービスを指す。
ゴールデンルール
正しい使用
技術的な問題に対してのみ使用し、一般的なクレームや質問には「customer support」を使う。
語源
英語の「technical（技術的な）」と「support（サポート）」が組み合わさった複合語。
使用上の注意
主に企業やITサービス業界で使用される専門用語。一般的な顧客サポートよりも技術的な問題に特化している。
単語の分解
technical
技術的な
adjectivesupport
サポート
noun英和辞典