Looking up...
顧客からの嫌がらせや不当な要求を指す言葉
カスハラに遭うと店員のモチベーションが下がる
顧客からの嫌がらせに遭うと店員のモチベーションが下がる
主にサービス業で使われる言葉で、顧客の権利を悪用した行為を指す
正式な文書やビジネスシーンでは使わない方が良い
顧客からの不当な要求や嫌がらせを指す場合のみ使用する
「カス」と「ハラスメント」を組み合わせた造語
主にSNSや業界内で使われる新語で、正式な場では使われないことが多い