How to say "Excusez-moi" in Vietnamese

Au Vietnam, la formule d’excuse ou d’attention dépend fortement du contexte social et de la relation entre les interlocuteurs. Contrairement au français, où « Excusez-moi » s’emploie indifféremment, le vietnamien utilise des variantes selon l’âge, le statut ou la gravité de l’offense. Pour un étranger, le plus sûr est d’utiliser une formule polie et universelle, puis d’adapter selon la réponse de votre interlocuteur. Évitez les familiarités trop rapides : même une petite erreur mérite une excuse, mais le ton doit rester respectueux.

1. Pour attirer l’attention poliment Xin lỗi est la formule la plus neutre et la plus sûre pour un débutant. Elle s’emploie dans la rue, dans les transports ou pour interpeller quelqu’un sans offense.

   • Xin lỗi, cô có thể giúp tôi một chút được không?
     "Excusez-moi, madame, pourriez-vous m’aider un instant ?"
   • Xin lỗi, anh có thể nhường đường cho tôi không?
     "Excusez-moi, pourriez-vous me laisser passer ?"

2. Pour s’excuser d’une petite gêne ou d’un accident Dans ce cas, ajoutez un contexte pour montrer que vous reconnaissez votre erreur. Le ton doit être sincère et accompagné d’un sourire si possible.

   • Xin lỗi, tôi vô tình va vào anh!
     "Excusez-moi, je vous ai bousculé sans faire exprès !"
   • Xin lỗi, tôi làm rơi đồ của chị rồi!
     "Excusez-moi, j’ai fait tomber vos affaires !"

3. Pour s’excuser auprès d’une personne âgée ou d’un supérieur Si vous vous adressez à une personne plus âgée ou à un supérieur (chef, professeur), utilisez une formule plus formelle en ajoutant un terme de respect. Xin lỗi reste acceptable, mais Thưa anh/chị, xin lỗi (pour un pair) ou Thưa ông/bà, xin lỗi (pour une personne âgée) est préférable.

   • Thưa ông, xin lỗi, tôi không cố ý làm phiền!
     "Excusez-moi, monsieur, je n’ai pas fait exprès de vous déranger !"
   • Thưa cô, xin lỗi vì đã đến muộn.
     "Excusez-moi, madame, d’être arrivé en retard."

4. Pour passer devant quelqu’un dans un lieu étroit Ici, Xin lỗi sert à signaler que vous allez vous faufiler. Le ton doit être doux et accompagné d’un geste discret.

   • Xin lỗi, tôi qua một chút!
     "Excusez-moi, je passe juste !"
   • Xin lỗi, anh cho tôi lách qua!
     "Excusez-moi, permettez-moi de me glisser !"

👉 **Pour la vie quotidienne, retenez d’abord Xin lỗi : c’est la formule la plus sûre et la plus facile à utiliser dans presque tous les contextes. Ajoutez un sourire et un geste si possible pour adoucir l’excuse. Évitez les familiarités comme Ê, lỗi nha (trop décontracté) ou Tao xin lỗi (trop familier) avec des inconnus.