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व्यवसाय या संगठन में प्रमुख लक्ष्यों की प्राप्ति को मापने के लिए उपयोग किया जाने वाला मानक या मीट्रिक।
We track our KPIs monthly to ensure we meet the quarterly targets.
हम अपनी त्रैमासिक लक्ष्यों को पूरा करने के लिए मासिक रूप से मुख्य प्रदर्शन संकेतकों को ट्रैक करते हैं।
अक्सर KPI को SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time‑bound) मानदंडों के अनुसार सेट किया जाता है।
अंग्रेज़ी शब्द 'Key Performance Indicator' का संक्षिप्त रूप। 1990 के दशक में प्रबंधन विज्ञान में लोकप्रिय हुआ।
KPI आमतौर पर व्यावसायिक रणनीति, बिक्री, मार्केटिंग, मानव संसाधन आदि क्षेत्रों में उपयोग किया जाता है। इसे स्पष्ट, मापने योग्य और समय‑सीमित लक्ष्य के साथ परिभाषित करना आवश्यक है।