provide technical support
提供技术支持Our company provides 24/7 technical support for all software products.
我们公司为所有软件产品提供24小时技术支持。
为用户或客户提供技术帮助、故障排除和产品维护等服务
The IT department provides technical support to employees experiencing computer issues.
IT部门为遇到电脑问题的员工提供技术支持。
Call our customer service for technical support if you encounter any problems with the device.
如果您在使用设备时遇到任何问题,请致电客服寻求技术支持。
常用于企业、IT服务、产品售后等场景,强调专业技术人员的协助。
相关短语
专业提示
区分'provide technical support'与'provide customer service'
前者专指技术层面的帮助(如软件故障、硬件维修),后者泛指所有客户服务(包括咨询、退换货等)。在简历或商务邮件中使用时,注意准确区分。
黄金法则
技术支持服务的标准表达
在正式文档中,常用'provide technical support for [product/service]'结构。例如:'We provide technical support for our cloud platform.'(我们为云平台提供技术支持。)
词源
由动词'provide'(提供)+ 名词短语'technical support'(技术支持)组成。'technical'源自希腊语'tekhnikos'(技艺的),'support'源自拉丁语'supportare'(支撑)。该短语在20世纪中叶随着工业和计算机技术的发展而普及。
用法说明
1. 常用于企业服务、IT行业、产品售后等正式场合。 2. 可缩写为'tech support'(口语或非正式场合)。 3. 在商业合同中通常表述为'技术支持服务'(technical support services)。